Вопросы и ответы

Доступны ли ваши товары также в формате "Купи сейчас"?Я не хочу ждать.Обычно на всех моих аукционах также есть объявление "КУПИ ЭТО СЕЙЧАС", вы можете найти идентификатор товара в области описания, затем выполнить поиск по нему в моем магазине, если вы не можете его найти, свяжитесь со мной.

Оплата

Мы принимаем только условное депонирование (пожалуйста, свяжитесь с нами, если возникнут какие-либо проблемы с этим)

Ваш заказ будет обработан и отправлен в течение 48 часов после получения оплаты.

Вы можете выбрать доставку ePacket или авиапочтой, посылка будет отправлена авиапочтой, обычно для клиентов из Европы, США, Австралии это занимает около 2-3 недель.Для других стран время доставки может быть на неделю больше.Пожалуйста, свяжитесь со мной, если посылка не будет доставлена вовремя.

ВОЗВРАТ

Пожалуйста, произведите оплату в течение 48 часов после оформления заказа.

Профессиональное обслуживание клиентов: если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте, контактная форма, мы ответим на все электронные письма в течение 24 часов. на каждый вопрос клиента мы получим профессиональное обслуживание клиентов.

Почему ювелирные изделия Feng Solo

Строгий контроль качества: мы проверяли все изделия перед отправкой с нашего склада, каждая процедура контроля качества свидетельствует о скрупулезности команды контроля качества, независимо от нашего канала закупок или процедур доставки.

Нежелательные или неподходящие товары: если вы недовольны полученными товарами, вы можете вернуть товары в течение 30 дней с момента доставки для возврата, но покупатель несет ответственность за стоимость возврата.

Гарантия возврата денег в течение 30 дней: У нас действует гарантия "без придирок", которая означает, что если по какой-либо причине вы недовольны своей покупкой, просто верните ее нам в первоначальном состоянии в течение 30 дней с даты доставки.Мы вернем вам полную стоимость, которую вы заплатили за товар.

Отправка в течение 48 часов.

Если вам нужно большее количество, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сколько времени потребуется, чтобы ответить на мое электронное письмо?Мы стремимся отвечать на все электронные письма в течение 24 часов с момента получения (пожалуйста, подождите немного дольше, если вы напишите нам в выходные дни). Если вы не получили ответа по истечении 48 часов, пожалуйста, отправьте его повторно.

Прошло почти месяц, а мой заказ так и не был доставлен.Что мне делать?Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения решения, и мы будем рады вам помочь.

Есть ли какие-либо опасные металлы в ваших металлических брелках?Все мои металлические изделия не содержат свинца.

Поврежденные товары: После доставки через половину планеты, в маловероятном случае, если вы получите товар, который окажется неисправным, мы будем рады помочь, пожалуйста, свяжитесь с нами для замены или возврата денег.