Вопрос: Почему моя посылка возвращена?

Функция: Последняя / следующая песня, воспроизведение / пауза, отклонение вызова, нажатие одной клавиши Siri

О: Не волнуйтесь, если вы нажали на нее случайно.В любом случае ваша посылка будет отправлена как можно скорее.Просто следуйте номеру отслеживания для получения обновлений.Мы будем очень признательны за 5-звездочный отзыв при получении вашей посылки.

гарнитура X1

Вопрос: Почему мой заказ не отправляется из Китая?

Частота: 10 кГц ~ 50 кГц

Аккумулятор для наушников: 300 мАч

Входной ток: 5 В 1A

Измерение (приблизительно): Размер упаковки продукта: длина: 17 см / 6,69 дюйма; ширина: 11 см / 4,33 дюйма; высота: 5 см / 1,97 дюйма

В: Могу ли я изменить информацию о своем заказе?Например, адрес получения или приобретенный товар?

В: Что мне делать, если мой заказ закрыт?

Рабочее расстояние: 10 м

Спецификация：

Сопротивление: 32Ω

О: Пожалуйста, разместите новый заказ с использованием безопасной учетной записи и способа оплаты.

О: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую для получения дополнительной поддержки.

О: Пожалуйста, убедитесь, что продукт используется надлежащим образом в соответствии с руководством пользователя.Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки клиентов.

Версия: 5.0

Цвет: белый, черный, зеленый, синий, красный

О: Один заказ может быть отправлен несколькими посылками с уникальным номером отслеживания для каждой из них.Пожалуйста, отслеживайте их по определенному номеру (номерам) отслеживания.Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую для дальнейшей поддержки.

О: Пожалуйста, сначала уточните информацию о посылке на местной почте.Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Руководство X1

Время работы: около 6-8 часов

Чувствительность: 108 ± 3 дБ

В: Что делать, если продукт не может быть использован?

О: Это связано с неправильным адресом получения или номером телефона, или с тем, что логистическая компания не может отправить товар на ваш адрес.Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов напрямую, если проблема не устранена.

В: Почему я получаю только 1 товар, в то время как изначально было приобретено несколько?

Тип изделия: Наушники P47

Вопрос: Я нажал “Подтвердить получение товара” до получения посылки.Что мне делать?

Список продуктов:

USB-кабель для зарядки X1

О: если по истечении 10 дней нет дополнительной информации об отслеживании.Скорее всего, это связано с проблемой доставки внутри страны.Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Почему моя посылка все еще “доставляется”?

Этот размер измерен исключительно вручную, возможна небольшая погрешность, фактический размер имеет преимущественную силу в натуральном выражении.

В: Я еще не получил свою посылку, но на странице сведений о заказе указано “доставлено”.Что мне делать?